Уличные, онлайн агентства и туроператоры Таиланда: преимущества и недостатки. У кого покупать экскурсии?

Ежегодно масса туристов отправляется на отдых в экзотические страны. Не исключением стал Таиланд, полюбившимся жителям СНГ. Но мало сюда просто приехать. Можно провести весь отпуск в поисках экзотики и уехать отсюда неудовлетворенным. Хорошая альтернатива – покупка проработанной экскурсии. Данной покупкой вы решаете массу сопутствующих вопросов: с транспортом, проживанием, питанием и т.д.

Экскурсии на Пхукете

Экскурсии на Пхукете

Сравним, чем отличаются друг от друга продавцы экскурсий на Пхукете и в Паттайе и кого лучше выбрать.

Туроператоры

Данный тип хорошо знаком большинству из нас. Это типичная «контора», расположенная где-то в офисе и напоминающая внешне множество компаний, работающих в других сферах. Здесь вы сможете с удобством расположиться, детально обговорить с представителем фирмы все нюансы будущего путешествия, уточнить варианты, отличающиеся по цене. В зависимости от раскрученности оператора и выбранной политики, он может находиться как в центре города, так и где-то на окраине.

Преимущества обращения в офис:

  • Достаточно большой выбор вариантов экскурсий, отелей. Можно подобрать что-то с подходящими условиями;
  • Периодически проводятся акции, позволяющие сэкономить;
  • Вежливое обслуживание потенциальных клиентов – для многих это становится решающим;
  • Фиксированная стоимость услуг, независимо от вашего статуса;
  • Живое общение с оператором – для тех, кто не любим вести дела через интернет;
  • С оператором заключается договор, где прописаны основные положения о поездке;
  • Меньше риск нарваться на «однодневку», чем в случае с уличными агентством.

Есть и определенные недостатки:

  • Приходится переплачивать деньги за услуги специалиста. Покупая билеты и т.д. самостоятельно, вы бы сэкономили, хотя и потратили бы массу времени;
  • Вам могут настойчиво предлагать какие-то поездки, которые не пользуются спросом, оставят впоследствии неприятные впечатления;
  • Навязывают определенные услуги, которые не особо и нужны (зависит уже от конкретной фирмы);
  • Всегда могут разориться и тогда возникнут проблемы с возвращением денег, обратной дорогой и др.;
  • Офис не всегда располагается близко к вашему дому или месту работы. Актуально для живущих в области.

Уличные турагентства

Их отличие в том, что зачастую за людьми, предлагающими экскурсии, стоя на улице, нет никакого офиса. Как вариант, может быть поставлен некий киоск, в котором сидит продавец, работающий в паре с человеком, активно зазывающим клиентов. Такая схема нравится и представителю бизнеса, несущему меньшие расходы на содержание и туристу, любящему поторговаться.

Преимущества уличных операторов:

  • Работают в районе вашей гостиницы, крупных достопримечательностей, где не расположишь обычный офис;
  • Сами подходят к вам – искать их не надо;
  • Всегда можно договориться о цене, задать вопросы, обсудить детали;
  • Не делают таких наценок, как работники стационарных офисов;
  • Заинтересованы, чтобы вы остались довольны результатом поездки. Готовы предложить вам наилучшие условия.

Недостатки:

  • Нет никаких гарантий, что сказанное работником будет соответствовать фактическому положению дел;
  • Оператор усиленно экономит на всем, в том числе на обслуживании и безопасности;
  • Обычно не предоставляется никакого договора. Зачастую все договоренности устные;
  • Легко способны исчезнуть с вашими деньгами, документами. В этой среде много мошенников, однодневок;
  • Запросто меняют адреса работы, вывески. Добиться возврата денег в случае необходимости будет сложно;
  • Способны предложить сравнительно немного вариантов экскурсий.

Несмотря на минусы, попадаются и приличные туроператоры, которые оставят приятные впечатления и помогут сэкономить.

Онлайн операторы

Особенностью оператора этого типа стала возможность обращения к нему через интернет. Поиск туров и покупка происходят удаленно, не выходя из дома. Электронные билеты вы получаете на почту – точно так же, как при покупке обычных билетов на самолет через интернет. Только в этом случае вы получаете сразу целый пакет, включающий в себя не только дорогу, но и проживание, питание, развлечения.

Преимущества онлайн тура:

  • Очень большой выбор экскурсий. Подобно тому, как агрегаторы авиабилетов делают для вас выборку из сотен авиакомпаний, онлайн операторы просматривают данные о множестве гостиниц, экскурсий, перевозчиков;
  • Не нужно переплачивать. Владелец агентства не несет таких расходов на персонал или помещение, как руководство офисного оператора. Цены здесь более демократичные;
  • Можно совершить покупку в любой день недели и в любое время;
  • Процедура поиска и оформления путевки занимает минуты;
  • Оплатить удастся картой, с электронного кошелька;
  • Часто проводятся различные акции;
  • При оформлении не нужно предоставлять паспорт, иные документы. Удобно, если билет нужно покупать уже сейчас, а документов по каким-то причинам нет под рукой.

Недостатки:

  • Есть небольшая вероятность технических сбоев – например, программа не может подобрать отель по введенным критериям;
  • Необходимы хотя бы минимальные знания компьютера, чтобы купить билет;
  • Не все доверяют покупкам через интернет;
  • Адреса на сайте не всегда соответствуют реальным. В случае попыток вернуть уплаченные деньги это не всегда получается;
  • Не получится «сбить» цену, договориться о каких-то дополнительных услугах.

Кого выбирать

Как можно было заметить, у каждого из 3 типов туроператоров есть свои плюсы и минусы. Если все еще выбираете среди них, помните, что главными критериями поиска должны быть не только цена и привлекательность тура, но и наличие гарантий, выбор между разными вариантами отдыха.

Если вы предпочитаете решать все вопросы удаленно и на «ты» с современными гаджетами, то стоит рассмотреть онлайн агентства с заслуживающими доверия отзывами. Если цените личное общение, оцените операторов, работающих лично с клиентами. Не забывайте оценивать фирму перед обращением в нее и тщательно взвесьте свое решение перед внесением оплаты и заключением договора. Тогда запланированный отдых будет действительно приятным!

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *